En el Centro de Capacitación, Desarrollo y Emprendimiento Cusco – CECADEC, reconocemos la importancia de la privacidad y la confidencialidad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Por ello, nos comprometemos a proteger y respetar los datos personales que nos confías al interactuar con nuestros servicios, ya sea a través de nuestro sitio web https://cotizaciones.cecadec.com/ o mediante otros canales de comunicación asociados. Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarte de manera detallada y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, así como los derechos que te asisten en relación con dicho tratamiento.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, y al proporcionarnos voluntariamente tus datos personales, otorgas tu consentimiento expreso e inequívoco para que dicha información sea tratada conforme a las prácticas y finalidades descritas en la presente política. Es fundamental que leas atentamente este documento y, en caso de no estar de acuerdo con sus términos, te abstengas de proporcionar tus datos personales o utilizar nuestros servicios.
Recopilación de Información Personal
En CECADEC, recopilamos información personal de nuestros usuarios a través de diversos medios y en diferentes momentos, siempre con el objetivo de ofrecerte una experiencia personalizada y de calidad en nuestros servicios. La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:
- Datos de Identificación Personal: Nombre completo, número de documento de identidad, fecha de nacimiento y nacionalidad.
- Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil, y dirección postal.
- Datos de Navegación y Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que haces clic y otras estadísticas de navegación.
- Otra Información Relevante: Preferencias, intereses y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros a través de encuestas, formularios o interacciones directas.
La recopilación de esta información se realiza mediante:
- Formularios en Línea: Al registrarte en nuestro sitio web, inscribirte en nuestros cursos, solicitar información o suscribirte a nuestros boletines informativos.
- Interacciones Directas: Cuando te comunicas con nosotros a través de correo electrónico, teléfono, chats en línea, redes sociales o en persona durante eventos y actividades organizadas por CECADEC.
- Tecnologías de Seguimiento: Mediante el uso de cookies, balizas web y otras tecnologías similares que nos permiten recopilar información sobre tu comportamiento de navegación y preferencias.
Uso de la Información Recopilada
La información personal que recopilamos es utilizada con las siguientes finalidades:
- Prestación y Mejora de Servicios: Para procesar tus inscripciones en cursos y programas de capacitación, proporcionarte acceso a materiales educativos, gestionar tu participación en actividades y eventos, y mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios y contenidos.
- Comunicación y Envío de Información: Para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, como confirmaciones de inscripción, recordatorios, actualizaciones de cursos, boletines informativos, promociones y otras informaciones que consideremos de tu interés. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
- Atención al Cliente y Soporte Técnico: Para responder a tus consultas, solicitudes, quejas o reclamos, y brindarte asistencia en el uso de nuestros servicios y plataforma.
- Personalización de la Experiencia del Usuario: Para adaptar y personalizar el contenido y las ofertas que te presentamos en función de tus intereses, preferencias y comportamiento de navegación.
- Análisis y Estadísticas: Para realizar estudios internos, análisis estadísticos, encuestas y evaluaciones que nos permitan comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros usuarios, y así mejorar nuestros servicios y estrategias de marketing.
- Cumplimiento de Obligaciones Legales y Regulatorias: Para cumplir con las normativas legales aplicables, responder a requerimientos de autoridades competentes y ejercer o defender reclamaciones legales.
- Seguridad y Prevención de Fraudes: Para garantizar la seguridad de nuestra plataforma, detectar y prevenir actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales, y proteger los derechos y la seguridad de CECADEC, nuestros usuarios y terceros.
Protección y Almacenamiento de la Información
En CECADEC, implementamos rigurosas medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:
- Encriptación de Datos: Utilizamos protocolos de encriptación para proteger la transmisión de datos sensibles a través de Internet.
- Control de Acceso: Limitamos el acceso a tu información personal únicamente a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para procesarla en nuestro nombre y que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Monitoreo y Auditorías: Realizamos monitoreos y auditorías periódicas de nuestros sistemas y prácticas de seguridad para detectar y prevenir vulnerabilidades.
- Almacenamiento Seguro: Tus datos personales se almacenan en servidores seguros, y aplicamos procedimientos estrictos para garantizar su integridad y disponibilidad.
A pesar de nuestros esfuerzos por proteger tu información personal, es importante tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
